It’s just my name

It’s not the memories. It’s not the time we have spent. It’s not the kisses or the holding hands. It’s not the beautiful moments. Those are gone. Forgotten.

It’s all about my name. A name that you will have to say for the rest of your life. It’s my name that you will whisper in your intimate moments. It’s my name you will shout when you are angry. It’s my name you will coo when you will lay in bed at night. It’s my name you will call each and every single day.

But it’s just that. Just my name.

Not me.

nu, nu si iar nu

pfoai, da proasta mai sunt. proasta, proasta, proasta!

ce ma dadeam eu rotunda si patrata ca mi-a trecut dragosteala pt domnul ex. ihim, mai bine imi bagam un copac acolo nu intra lumina si stiam o treaba. dragoste nu mai e, in schimb a ramas doar un sentiment de frustrare de care nu pot sa scap.

ce rahat fac eu acu? ca incep sa am simtaminte si pt astalalt, care nu stiu cum a reusit, dar a spart zidul cu care ma incercuisem si a facut un click acolo la inimioara. foarte frumos din partea lui. si stiu ca sentimentul e si invers, adica de la el la mine, doar ca nu are oole suficiente pentru a-mi inchide gura cu un sarut si in realitate. asta ar fi si mai frumos din partea lui.

ma apuca groaza mai ceva decat de papusa chucky si slenderman cand ma gandesc la faptul ca saptamana care vine o sa dam ochii unu cu altu. si n-o sa fiu in stare sa articulez o fraza coerenta. si daca o sa reusesc, o sa vomit toata rautatea si tot sarcasmul de care sunt in stare.

deci, nu e bine. ce eram eu de daramata, acu sunt si mai si. am o stare de tot cacatul si imi vine sa vars.

brb.

zen

ihim, azi chiar sunt ZEN!

a batut-o Steaua pe Chelsea! 1-0. Aleeee Aleeee!

the bad dreams are gone 😀 se vor intoarce, o stiu sigur, da sa stea momentan la ele acasa, ca nu le vrea nimeni aici 🙂

a facut mama muceniiiiici! omnomnomnom.

 

A venit primavara :)

Martisor72si e soare si e cald si e bine.

numai eu sunt racita cobza si imi vomit plamanii ori de cate ori tusesc.

da Doamne sa fie primavara si in sufletul meu 🙂 dupa atata toamna rece si iarna cu vant si ger, sa fie si la mine cald si bine 🙂

mi-am tras manichiura de primavara… am niste unghii verzui si sclipicioase, de o sa mi le inghita vaca :))

si am martisor in piept si mana. si normal ca mi-am pus o dorinta. o sa fie una irosita, asemenea aleia din noaptea de Craciun si de Anu’ Nou, da asta e deja alta mancare de peste 😀

some love and shit

some of the shit below really defines me, as a human being

You’ll never realize the importance of something or someone until it’s gone 🙂 – suck it, sucker!

Sometimes people put up walls, not to keep others out, but to see who cares enough to break them down – try a bit harder… the walls are cracking 🙂

It’s amazing how someone can break your heart, but you still love them with all the little pieces. – ihim… 2 fucking years!!!

If I could give you one thing in life, I would give you the ability to see yourself through my eyes, only then would you realize how special you are to me… – or to give you the power to see the world as it really is. OPEN YOUR EYES!

The worst feeling you’ll ever feel is sitting next to the person who means the world to you knowing that you mean nothing to them. – been there, felt that 😐 and I kind of feel it again.

„you never really stop loving someone. you just learn to try to live without them” – and it’s quite cool

If you love someone tell them… because hearts are often broken by words left unspoken. – I still regret this 😦

I can’t make you love me,want me,or understand me..All I can do is hope that someday you will – and it better be sooner, `cause I’m losing my patience

every time she laughs she hopes he’s watching… not so that he sees she’s happy but that maybe… just maybe he’ll fall for her smile just as hard as she fell for his… – hooooly shiiiiiiiiiiiiiiit!

The hardest thing to do is watch the one you love loving someone else. – the most painful feeling ever 😐

One day your going to look back and say, Damn that girl really did love me… – and I do hope it’s soon, bastard!

I know I have a heart because I feel it breaking. – and the sound is like a thunder 😐

la multi ani Romania!

romania-steag

la multi ani Romania! la multi ani romani!si cum sa incepi ziua nationala decat cu Desteapta-te romane? =)) incepand tura de rahat de la 6:15 (yup, de dimineata) si luand taxiu sa ajung la munca, taximetristu’ asculta radio romania actualitati. la 6 fara 5 incepe emisia cu imnul =)) oricat de adormita as fi fost (am doar 4 ore de somn la bord… si tare as dormi acum – `ai de curu meu!) tot m-a bufnit o criza de ras (camuflata de tuse, ofc). sapt trecuta, in TB, la ora 6, ni s-a dat trezirea cu Desteapta-te romane. nu prea placut, mai ales ca adormisem de 1 ora si ceva. unii au reactionat urat, unii nu au auzit iar eu… am auzit, am tras o injuratura printre dinti, asa in loc e buna dimineata (are dreptate maica-mea cand imi spune sa ma mai spal cu sapun pe la gura =)) ) si m-am intors pe partea ailalta. sunt deja calita cu d-astea. cat timp am fost in primii 2 ani de liceu si invatam dupa amiaza, la ora 7 se auzea imnul. vizavi de blocul meu era o unitate militara si la 7 incepea instructia :)))

mi-e dor de zilele de 1 decembrie din anii trecuti. in 2007 am mers sa vedem bradul ala cat casa, adus taman de la Lisabona =)) mda, asa au gandit si alti 50jdamii de bucuresteni. nici la revolutie nu cred  sa fi fost asa =)) acum 3 ani ne-am dus la parada… de nu mi-am luat la coate si impunsaturi de la pensionari si kinderi, de mi s-a lecuit. anul trecut am muncit de dimineata, anu asta la fel. pretty nais. 😀

sunt mandra ca sunt roman! nu ca m-ar fi apucat pe mine patriotismul, asa de 1 decembrie, dar n-as pleca de aici pentru nimic in lume, pe principiul ca „nicaieri nu e mai bine ca acasa”. nu-mi trebuie viza de SUA, Canada sau Australia. mi-e foarte bine si aici. prefer sa fiu sclav la mine in tara decat pentru straini!

acestea fiind spuse, mai trag un pui de somn… sper sa nu mai sune vreun american tampit, care la ora 12:45 a.m. ora locala se dadea de ceasul mortii ca nu ii merge licenta la o aplicatie. ca doar deh, e sfarsit de luna si au rapoarte de facut…  lume cretina!

Treceti batalioane romane Carpatii si impuscati-i pe americani =)) http://www.youtube.com/watch?v=Dgvh4n6046U

perle de la tech support: part 5

lista se mareste pe zi ce trece. si tocmai am descoperit ceva. exista un popor care ii bate pe americani la prostie. australienii. oamenii astia pentru care lucram sunt atat de rai unii cu altii, ca nu se ajuta intre ei si suna la noi pentru toate rahaturile, inclusiv proceduri interne.

  • TS: doamna, aveti internet prin wireless sau cablu?
    C: eu am o placa de baza.
  • TS: (dupa 50 minute de troubleshooting pt ca nu ii mergea netu) doamna, va rog, intrebati in birou colegii daca le merge netul
    C: ah, pai de vreo ora sunt 10 oameni cu aceeasi problema
  • TS: domnule, au mai sunat colegi din locatie cu aceeasi problema. va rog sa va intrebati colegii daca lor le merge netul.
    C: pai de ce sa-i intreb? ce sa-i intreb???
    TS: (deja sictirita) intrebati-i daca le merge internetul
    C: hey, stephen, tie iti merge netul? (apoi tot el, cu aceeasi voce) da, da, mie imi merge! (are you fucking kidding me???)
    TS: bun, va rog sa va duceti la start menu -> run -> cmd -> ipconfig (spus pe litere)
    C: ipcomfit nu este o comanda recunoscuta
  • C: imi poti spune si mie te rog ce adresa de mail am si ce username mi-a fost alocat pentru computer?
  • TS: cu ce va pot ajuta?
    C: vorbeste John.
    TS: cu ce va pot ajuta?
    C (cu o engleza f f f proasta) am probleme cu Outlook-ul (asta am reusit eu sa inteleg)
    TS: bun, pot sa ma conectez la PC-ul tau?
    C: da, da
    TS: deschideti o pagina de internet?
    C: ce sa deschid? internet?
    TS: da, internet explorer
    C: ce e aia internet explorer??? (WTF??? 😐 )
    TS: deschide domne’ programul pe care il folosesti pt INTERNET!!!
    C: intranet?
  • TS: buna ziua, ati sunat la helpdesk, imi puteti spune numele si prenumele va rog?
    C: nu le am la indemana, dar iti pot spune numele companiei
    TS: doamna, spuneti-mi va rog numele de familie
    C: lucy.
  • TS: domnule, nu aveti nici o retea setata. laptopul nu detecteaza reteaua dvs wireless fara sa fie setata. aveti router wireless?
    C: aveam, dar l-am aruncat cand mi-am luat iphone cu hotspot
  • C (australian): am un ticket. ce se intampla cu el?
    TS: pai e asignat la echipa ce se ocupa de aplicatie
    C: si eu cu cine vorbesc despre el?
    TS: imi pare rau, dar nu am voie sa va dau date de contact
    C: si cum se cheama echipa?
    TS: se cheama aaaaaaaaaaaa
    C: si eu cu cine pot  vorbi de la echipa asta?
    TS: cum v-am zis, nu pot sa vad dau date de contact
    C: nu vreau date de contact, vreau sa ma transferi la acest departament
    TS: doamna, nu e departament, e echipa. unii sunt in state, altii in Europa
    C: ah, deci nu ai la cine sa ma transferi
    TS: doamna, e 5 dimineata in europa si aproape 11 seara in state… chair nu am la cine sa va transfer. si oricum nu pot sa va transfer.
  • TS: ati sunat la helpdesk, cu ce va por ajuta?
    C: alllooo, vorbeste cineva autraliana acolo?

perle de la tech support part 4

pe zi ce trece incep sa ii dau dreptate lui einstein si celebrei lui afirmatii „Sunt doar doua lucruri infiniteuniversul si prostia umana, insa asupra primului aspect nu sunt atat de sigur.” a se citi mai jos. nu stiu daca oamenii astia sunt chiar atat de batuti in cap incat sa nu gandeasca ce scot pe gura, daca merg pe ideea ca „oricum aia nu stiu cine sunt” sau daca refuza sa-si intrebe colegii/seful de teama sa nu fie dati afara. sincer, ma depaseste.

  • C: resetati-mi parola pt aplicatia x.
    TS: doamna, username-ul si parola sunt cele de domeniu, cu care va logati zilnic in calculator.
    C: si parola???
  • C: (american, ofc) am sunat si eu luni pt o imprimanta. poti sa verifici si sa vezi ce se intampla. nu m-a contactat nimeni in 5 zile.
    TS: pai ticketul e dat la local. o sa va contacteze ei cand le soseste imprimanta de la furnizor.
    C: mda, si eu ce fac in timpul asta? nu pot sa muncesc.
    TS: o sa ii rog sa va contacteze. va mai pot ajuta cu ceva?
    C: daca nu ma poti ajuta cu asta, nu vad cum ai fi in stare sa ma ajuti cu altceva. (omu voia sa-i trimit o imprimanta prin receptor, cretinu’ pamantului)
  • TS: domnule, trebuie sa va duceti in start -> run -> cmd si sa scrieti ipconfig /release
    C (american): spune-mi pe litere RELEASE!!!
  • TS: noua dvs parola e Summer21
    C: (american, vorbitor nativ de engleza) cum??? Fummer21?
  • TS: domnule, nu va gasesc contul. puteti sa-mi spuneti pe litere numele de familie?
    C: adhsjfgkrhjot (da, asa isi spun ei numele de familie)
    TS: (o sa incerc sa redau proununtia limbii engleze) bun, avem b [bi] for boy, r [ar] for robert, a [ei] for apple
    C: nu, nu. e [ei] for orange!!! (ultima data cand m-am uitat in dictionar, orange se crie cu O [ou])
  • C: (via email) mi-am uitat parola de Office Communicator si nu ma lasa sa ma conectez
  • C: (via email) noi folosim Gozilla pentru aplicatia voastra (nu, nu este greseala din partea mea. omul chiar asa a scris in mail. si totusi, G nu este chiar atat de aproape de M)
  • C: (via email) am aflat de e nu imi mergea aplicatia. eu foloseam Moxilla Firefoz
  • C: trebuie sa-mi instalezi Google Chrome.
    TS: bine (ma conectez, ii instalez Chrome)
    C: bun… dar vreau si semnatura in Outlook (ii generez si semnatura in Outlook). de ce nu am adresa si nr de telefon???
    TS: pt ca sunteti nou angajat si nu avem informatiile in sistem. trebuie sa va duceti aici pe site-ul asta si sa completati formularul
    C: (dupa 5 min de procesare) trebuie sa completez formularul???
  • C: vreau sa raportez ca am o bucata de metal pe birou.
    TS: ce bucata de metal?
    C: un suport de monitor
    TS: si ce trebuie sa facem noi cu el?
    C: sa trimiteti un tehnician sa-l scoata
    TS: dar de ce? dvs nu puteti sa scoateti de pe birou si sa-l mutati in alta parte?
    C: nu pot, e fixat in suruburi. (femeia voia un tehnician, IT-ist, sa vina sa-i desurubeze suportul)
  • C: am si eu o problema cu un fisier excel. vreau sa-l uploadez in programul vostru si vreau sa stiu daca l-am facut bine.
    TS: o sa va dau nr de la relatii clienti si va ajuta ei.
    C: de ce? helpdeskul nu poate face asta?
    TS: nu, pt ca noi suntem departamentul tehnic.
    C: departamentul tehnic? nu stiu ce o fi aia, da in fine. da-mi numarul. (voua a ce va suna cand auziti DEPARTAMENT TEHNIC???)
  • C: buna ziua, sunt de la departamentul IT al companiei cutare si am aici o eroare, Web Dyno (de fapt voia sa zica Web Dynpro, o eroare comuna de compatibilitate a browser-ului cu diverse aplicatii ce ruleaza pe interfata SAP)
  • C: ce se intampla domne’ cu aplicatia voastra? imi tot da o eroare. vreau sa se rezolve urgent!
    TS: ce eroare?
    C: cica nu e compatibil cu Web Dynpro. ce e asta? ori il faceti sa mearga, ori renuntam sa mai fim clientul vostru!
    TS: doamna, asta se rezolva in 5 minute. spuneti-mi va rog ce versiune de internet explorer folositi.
    C: eu de unde sa stiu? tu sa-mi spui, ca doar esti de la IT!
    TS: doamna, dvs sunteti clientul nostru. noi nu avem de unde sa stim ce aveti instalat pe calculator. va rog sa va duceti la help-about internet explorer
    C: asa… stai sa caut. (incepe sa tipe) NU AM HELP!!! de ce ma ghidezi gresit? unde e help asta?
    TS: da butonul Tools il vezi? dreapta sus?
    C: nu.
    TS: folositi IE sau Firefox?
    C: cum imi dau seama?
    TS: cand deschideti browser-ul, dati click pe un E albastru sau pe un glob albastru cu portocaliu?
    C: pe un glob.
    TS: pai d-aia nu va merge. deschideti cu E-ul albastru.
    C: am deschis. si acum unde ma duc? ca nu mai e in favourites. si nu mai imi apare direct pagina voastra, ci MSN. faceti msn-ul asta sa dispara!!!
    TS: doamna, contactati-va tehnicianul ca sa va puna pagina noastra ca home page.
  • C: office 365 nu ma lasa sa ma loghez?
    TS: pai, asta nu e office 365, e intranetul. puneti adresa de mail.
    C: cea de lucru? (nu, poti sa te conectezi pe intranetul companiei cu adresa ta horny_kitty69 😐 )
    TS: da, cea de lucru. bun, acum v-ati conectat si de fiecare data cand deschideti IE o sa va apara pagina asta.
    C: da pune-l la favorite
    TS: nu am de ce sa-l pun la favorite, pentru ca e home page.
    C: uite, adauga-l aici la favorite (si se apuca ea si da add to favorites)
    TS: doamna, nu e nevoie. uite, daca inchidem pagina asta si o deschidem iar, o sa va duca DIRECT pe site-ul asta.
    C: bine, pa!
  • TS: domnule, ce windows aveti? xp sau 7?
    C: de ce ma intrebi?
    TS: ca sa stiu cu ce admin local sa va conectez
    C: pai nu stiu… cum pot sa aflu
    TS: butonul de Start e rotund sau dreptunghiular?
    C: nu stiu… cum imi dau seama?
    TS: domnule, cand faceti click pe start menu, sa va inchideti PC-ul, de exemplu, butonul e rotund si albastru sau dreptunghiular si verde?
    C: pai cred ca e rotund.

Perle de la Tech Support

avand in vedere ca romanica este noua indie in materie de outsourcing, ca doar deh, noi stim sa vorbim corect si alte limbi in afara de engleza (romanu stie si franceza, italaiana, spaniola, portugheza, germana, samd), a lucra ca tech support este demential. trecand peste programul destul de dificil si turele obositoare, e o meserie a naibii de faina. si asta pentru ca nu ma plictisesc. never. mai jos sunt doar cateva exemple: C = Customer, TS = tech support

  • C: nu pot sa intru in sistem, reseteaza-mi parola.
    TS: Poti sa te loghezi pe calculator? Nu. (reformulez) In windows poti sa intri? Nu. Bun. Noua parola e XXXXXXXX.
    C: Nu pot. imi spune ca am incercat de prea multe ori si e blocat (exprimarea specifica a aplicatiei)
    TS: Aham, nu poti sa te loghezi in aplicatia X.
    C: Da
    TS: bun, incearca parola XXXXXXXX (felicitari, ai obtinut o resetare de parola de domeniu pe gratis)
  • C: Nu pot sa accesez aplicatia X. nu stiu ce parola am.
    TS: parola pt aplicatia X este aceeasi cu parola de Windows.
    C: si cum pot sa-mi aflu parola de Windows? O stie cineva? Poti sa mi-o spui?
    TS: (deja amuzata teribil) este aceeasi parola cu care va logati in calculator
    C: este stocata la mine in calculator? cum pot sa o gasesc???
  • TS: Noua parola e 12345678
    C: Cu litere mici sau cu litere mari??? 😐
  • TS: Please go to My Computer
    C: Where is your computer???
  • C (dupa upgrade la Win 7 si Office 2010): da-mi codul de tehnician!!! (Incepem sesiunea remote, clientul agitat) vezi atasamentul asta?
    TS: da (un atasament intr-un email)
    C: cum il salvez la mine in calculator?
    TS: pai uite, click dreapta pe el –> save as si apoi il salvezi unde vrei
    C: ia mai fa o data, ca inainte nu era. si acum, vezi tabelul asta? cum adaug randuri noi?
    TS: selectezi cate coloane vrei si apoi dai click dreapta –> add rows
    C: vreau inapoi XP. Windows 7 asta nu e user friendly
  • C: Cred ca mi-am blocat contul. imi tot spune ca parola e case sensitive sau ceva pe acolo.
  • C: nu stiu daca stii deja, dar aerul conditionat de la etajul 2 nu functioneaza (hellău, ai sunat la tech support, nu la depanari)
  • C: (dupa ce a primit pe mail noua parola – auto retrieve function) Sunati-ma.  Ce ar trebui sa fac cu aceasta parola?
  • TS: pentru a va modifica detele de contact, va rog sa mergeti pe aaaaa.bbbb.com
    C: unde pot sa ma loghez pe aaaaa.bbbb.com???
  • C: toate subfolderele din inboxul meu au disparut.
    TS: daca faci click pe + din dreptul inboxului poti sa vezi folderele?
    C: cred ca au fost gremlinii. acum apar
  • C: va rog sa resetati parola lui XY si sa-mi trimiteti mie parola pe email, ca sa-l ajut cu aplicatia pentru are probleme in a intelege si a aplica procesul de parolare
  • C: voiam sa va anunt ca acea capsa prinsa in tastatura mea a iesit. puteti inchide ticketul
  • C: (via email) programul SISCO nu merge
  • C: (via email) va rugam sa aranjati inlocuirea unui monitor ce a fost furat azi noapte in timpul unui jaf
  • C: (via email) am avut un mic accident in dimineata asta si monitorul laptopului meu este crapat
  • C: (via email) hello @ll. puteti sa-mi confirmati ce vreti sa spuneti prin oamenii de la suport IT local?
  • C: am un iPhone care nu mai merge: stii ce e ala un iPhone? tu ai un iPhone?
    TS: da, stiu ce e ala un iPhone. nu, nu detin un iPhone.
    C: De ce nu ai un iPhone? nu iti permiti sau ce?
    TS: ba da, imi permit un iPhone, dar de 6 ani sunt utilizator Motorola
    C: ce e aia?
  • C: (american, desigur) de unde esti tu?
    TS: Bucuresti
    C: asta e in India???
  • TS: Buna ziua, multumim ca ati sunat la Helpdesk. Imi puteti spune numele si prenumele, va rog?
    C: nu le am cu mine acum si nu le stiu pe de rost
  • TS: ca va instalez imprimanta, trebuie sa ma conetez remote. duceti-va pe site-ul asta aaaaaaaa.com
    C: si aici ce pun, numele meu?
    TS: va cere un cod  de 6 cifre?
    C: nu inteleg ce vrei de la mine. o sa vorbesc aici la local
  • TS: ce versiune de IE folositi?
    C: eu nu folosesc Internet explorer, eu folosesc site-ul vostru
  • TS: ce browser folositi pt aplicatia noastra?
    C: browser? ce e aia browser? nu stiu ce vrei de la mine
  • unul din numerele noastre este asemanator cu al unei companii gen apa nova, diferenta e de doar 1 cifra
    TS: Buna ziua, multumim ca ati sunat la Helpdesk, cu ce va pot ajuta?
    C: am comandat si eu o toaleta acum ceva timp si nu a ajuns
    TS: doamna, ati sunat la numarul gresit, aici e tech support pentru compania X
    C: ce tech support domne, eu imi vreau toaleta!!!
  • TS: Buna ziua, multumim ca ati sunat la Helpdesk, cu ce va putem ajuta?
    C: am si eu probleme cu telefonul
    TS: ce model de telefon aveti?
    C: nu stiu, e vechi de 40 ani

va urma =))